Тепло и уют для
лучших семейных традиций

Оплата

Внимание! Интернет-магазин находится на стадии разработки.

После получения заказа, менеджер интернет-магазина свяжется с вами, для уточнения информации по заказу, условиям оплаты и необходимости дополнительных услуг.

Оплата заказа в нашем Интернет-магазине возможно следующими способами:
  • Наличными в магазине;
  • Оплата банковской картой.
Наличными в салоне:
  1. Выберите понравившийся вам товар и добавьте его в корзину (кнопка «Купить»).
  2. Далее вам необходимо перейти в «корзину», и нажмите кнопку «Оформить».
  3. В графе «Способ оплаты» выберите пункт «Наличными».
  4. После получения заказа, менеджер интернет-магазина свяжется с вами, для уточнения информации по заказу, необходимости дополнительных услуг, а так же известит вас о ближайшем адресе для оплаты заказа*.
  5. Запишите номер вашего заказа, или распечатайте его.
  6. В магазине, Вам необходимо будет обратиться к любому сотруднику, который вас проводит в кассу.
  7. Сообщите кассиру номер заказа и ваше имя.
  8. После оплаты заказа, кассир выдаст вам доставочную карточку, которую необходимо будет в дальнейшем предъявить службе доставки.
* на оплату заказа в салоне, клиенту предоставляется 3 (три) рабочих дня с момента регистрации заказа.

Оплата банковской картой:
  1. Выберите понравившийся вам товар и добавьте его в корзину (кнопка «Купить»). Далее вам необходимо перейти в «Корзину», и нажмите кнопку «Оформить».
  2. Заполните необходимы данные по заказу. В графе «Способ оплаты» выберите «Банковской картой».
  3. При получении заказа менеджер интернет-магазина свяжется с вами для уточнения информации по заказу, необходимости дополнительных услуг. У вас в личном кабинете появиться кнопка «Оплатить».
  4. В личном кабинете найдите ваш заказ и нажмите кнопку «Оплатить». После нажатия кнопки интернет-магазин сформирует запрос на оплату в банк и переадресует вас на платежную страницу.
  5. После подтверждения авторизации и завершения оплаты нажмите по ссылке «Вернуться в магазин» для возврата на сайт.
  6. Если оплата проведена успешно, информация о транзакции будет передана в наш интернет магазин.
При получении заказа, оплаченного банковской картой, приготовьтесь предоставить курьеру документ, подтверждающий личность (паспорт РФ, военный билет или водительское удостоверение). Получить заказ, оплаченный другим человеком, можно только при наличии доверенности от плательщика. Допускается доверенность в простой письменной форме.

Сотрудники интернет-магазина не имеют права требовать от Держателя карты вводить на сайте Интернет-магазина любую информацию, касающуюся реквизитов карт (номер карты, срок действия, PIN, CVV2, и другие данные, указанные на карте).

Отказ в проведении оплаты

При отказе авторизации вы будете возвращены на сайт нашего интернет магазина, а ваш платеж отменен. Возможные причины отмены:
  • На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • Ваш банк установил запрет на оплату в Интернете;
  • Истекло время ожидания ввода данных пластиковой карты;
  • Введенные данные не были подтверждены вами на платежной странице, по SMS или кодом;
  • Ошибка формата данных и т. д.
Отмена заказа

Вы можете отменить сделанный заказ, сообщив о своем решении консультантам Интернет-магазина по телефону или по электронной почте. Если ваш заказ уже оплачен кредитной картой, но товар еще не отправлен, деньги будут возвращены в течение 10 рабочих дней.

Чтобы вернуть деньги за заказ, оплаченный кредитной картой, необходимо подать заявление на возврат. Заявление может быть подано сотруднику компании в салоне или направлено по электронной почте. Для отправки заявления по электронной почте обязательно наличие подписи.

Перечень карт, с использованием которых производится оплата товаров и услуг через Интернет-магазин:
  • VISA International (Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Infinite, Visa Business);
  • MasterCard Worldwide (Mastercard Standart, Mastercard Gold, Mastercard Business, Cirrus Maestro).
Интернет-магазин не получает, не хранит и не обрабатывает информацию о банковских картах наших покупателей. Вся информация по вашей карте заполняется вами исключительно на платежной странице платежной системы с использованием защищенного соединения.


Наверх